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Sobre nosso curso de Telemarketing:

O curso de Telemarketing oferece uma formação completa e prática para quem deseja se especializar na área de atendimento ao cliente por telefone. Durante o curso, você aprenderá técnicas de comunicação eficaz, abordagem ao cliente, scripts de atendimento, resolução de problemas, além de estratégias para vendas e retenção de clientes. Com uma metodologia focada na prática e nas exigências do mercado, este curso prepara você para atuar com profissionalismo e eficiência em diversos setores que utilizam o telemarketing. Profissionais de telemarketing podem ganhar entre R$ 1.500 e R$ 3.000 mensais, dependendo da experiência e da localização.


Carga horária: 18 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO

Temos o melhor preço para você.
R$ 127,00 ou 6x de R$ 21,17

Nossas Vantagens

Certificado Reconhecido.
Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.
Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
O que é um Call Center
Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
Televendas / Perfil
Televendas / Perfil Parte 2
Televendas / Perfil Parte 3
Resultado, Produtividade e Comportamento
Telemarketing Ativo
Etapas do método telelucro
Modelo de Script
Objeções
Ficha de objeções
Telemarketing Receptivo
Script Receptivo
Script Receptivo Exemplos
Sac
Scripts
Resumo
Próximos Passos
As três linguagens sensoriais
Avaliação e Índices
Mundo do Martketing
Cobrança
Final do curso
Currículo com anexo